アフターフォローサービスのご案内
ご購入いただいた包丁は、1年間で2回(半年点検と1年点検)無料にて研ぎ直し等のアフターフォローサービスをさせていただきます。
半年点検の目安はご購入日より約半年、1年点検はご購入から1年以内にお願いいたします。
ご購入時、ご購入日を記載し社印を押印した説明書を包丁の箱に同封いたします。
半年点検と1年点検をご希望の際は、この説明書を商品と一緒にご持参またはご郵送ください。ただし、往復分の送料のみ実費ご負担願います。
ご購入から1年を経過した包丁および別のショップ様にてお買い上げの包丁は、通常の研ぎ直しは1本1,000円~、刃こぼれや錆び、破損の激しいものは1本2,000円程度ご請求させていただくことがあります。(状態によってはお断りする場合があります)
研ぎ直し等、メンテナンスに関する包丁につきましては、必ず事前連絡のうえでお越しまたはお送りください。
