Bezüglich der Lieferung
Die Länder, in die eine Lieferung möglich ist, sind folgende.
USA, Kanada, Taiwan, Australien, Neuseeland, Südkorea, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Vietnam
Informationen zu unterstützten Sprachen
Für Zahlungsbildschirme und Anfragen stehen folgende Sprachen zur Verfügung.
Englisch Deutsch, japanisch
So legen Sie Sprache und Währung fest
- Öffnen Sie das Menü oben links.
- Unten links gibt es eine Einstellung zum Wechseln der Sprache und Währung, sodass Sie die gewünschte Sprache und Währung auswählen können.
Verfügbare Zahlungen
PayPal, VISA, MASTER, American Express, JCB, Apple Pay und Google Pay werden akzeptiert.
Die Zahlungswährung richtet sich nach dem Ausstellungsland Ihrer Kreditkarte und dem Land der PayPal-Registrierung.
Der Wechselkurs jeder Währung schwankt grundsätzlich entsprechend dem Marktkurs zwischen 11:00 und 12:00 Uhr japanischer Zeit, ausnahmsweise kann der Kurs jedoch auch außerhalb dieses Zeitraums schwanken.
Nutzungsbedingungen
Sie können unsere Dienste nutzen, indem Sie aus einem Land, in dem eine Lieferung möglich ist, auf diese Website zugreifen. Wir versenden das Produkt 2 bis 5 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung.
Die Versandkosten variieren je nach Kaufbetrag. Unabhängig von Ihrem Land oder Ihrer Wohnsitzregion werden die folgenden Versandkosten zum Produktpreis hinzugerechnet.
| Bestellbetrag
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Zustellgebühr
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| 20.000 Yen oder weniger
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3.000 Yen
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| 20.001 bis 40.000 Yen
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5.000 Yen
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| 40.001 Yen bis 100.000 Yen
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7.000 Yen
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| 100.001 Yen bis 200.000 Yen
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10.000 Yen |
*Versand innerhalb Japans Die Gebühr beträgt landesweit 700 Yen. (Kostenloser Versand für Einkäufe über 20.000 Yen)
*Die unten aufgeführten Preise sind in japanischen Yen angegeben, der tatsächliche Kurs wird jedoch automatisch entsprechend der Währung Ihres Wohnsitzlandes umgerechnet.
Bei Bestellungen über 200.000 Yen versenden wir den Artikel in mehreren Sendungen. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren.
Wenn Sie den Artikel in mehreren Sendungen versenden möchten, zahlen Sie bitte jeweils die Versandkosten. Die Lieferung nach Asien und Ozeanien dauert etwa 5 Tage und in andere Länder 1 bis 2 Wochen.
Wir verfügen über ein EMS-Vergütungssystem und übernehmen die Versicherungsgebühr. Auch eine Geschenkverpackung ist nicht verfügbar.
Bestell-/Lieferablauf
Bitte wählen Sie das Produkt für die Lieferung ins Ausland aus und geben Sie Ihre Bestellung auf. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigungs-E-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihre Junk-Mails, da diese möglicherweise in Ihren Junk-Mails landen.
Wir senden eine separate E-Mail an Kunden, die Fehler in ihren Bestelldetails oder Lieferadresseninformationen haben, wie z. B. verstümmelte Zeichen oder Auslassungen.
Sobald der Versand abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine „Versandabschluss-E-Mail“ mit der Rechnungsnummer.
Wir werden Sie auch jederzeit per EMS bezüglich des Status Ihres Pakets kontaktieren.
Sobald das Produkt versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern, die Bestelldetails ändern oder die Bestellung stornieren.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, kann es sein, dass sich das Lieferunternehmen mit Ihnen in Verbindung setzt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Lieferadresse zu ändern und eine erneute Lieferung zu veranlassen. Bitte überprüfen Sie von Zeit zu Zeit den Status Ihres Pakets, da es in seltenen Fällen vorkommen kann, dass Sie keine Abwesenheitsnotiz erhalten.
Ist dies nicht möglich, wird der Artikel nach örtlichem Ermessen zurückgegeben oder entsorgt. In diesem Fall ist eine Rückerstattung des Zahlungsbetrages nicht möglich.
Über Zölle
Der Kunde ist für die Zahlung etwaiger Zölle, anderer Steuern, Gebühren usw. verantwortlich, die aufgrund des Versands ins Ausland anfallen können.
[ wichtig】
Sollten Besteller und Empfänger unterschiedlich sein, informieren Sie den Empfänger bitte unbedingt vorab über die Zustellung des Pakets und eventuell anfallende Zollgebühren.
Die Feststellung, ob Zölle anfallen oder nicht, und deren Höhe wird von der Zollstelle des jeweiligen Landes/jeder Region festgelegt, daher können wir keine Antworten geben, selbst wenn Sie uns kontaktieren.
Außerdem kann je nach Zielland eine Waren- und Dienstleistungssteuer (GST) oder Mehrwertsteuer (MwSt.) auf das zugestellte Paket erhoben werden.
Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an das Zollamt des Ziellandes/der Zielregion.
Über zusätzliche Gebühren
Sollte es bei der Zollabfertigung zu Verzögerungen kommen, können Lagergebühren anfallen.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Umleitung Ihres Pakets aufgrund einer Adressänderung usw. möglicherweise zusätzliche Gebühren anfallen.
*Wichtig: Sie können auf der Rechnung keinen niedrigeren Preis als den Verkaufspreis angeben oder das Produkt als „Geschenk“ oder „gebrauchter Artikel“ anzeigen. Das Produkt wird als „kommerziell“ versendet.
